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M&Q大眼蛙 | 聊天式營銷,親!你會聊天嗎?2017-05-23
- 親愛的導購,你會聊天嗎?聊天是一門藝術!耙痪湓捒梢园讶肆奶,一句話也可以把人逗笑!泵刻煳覀兇蜷_門,迎接四面八方的顧客朋友,聊天接待是我們隨身必備的。親!你會聊天嗎?今天就讓我們一起來探討關于聊天的話題!禮貌用語,尊重他人,是友好關系的敲門磚聊天時:尊重與禮貌是待客之道。一個微笑,一句問候,讓客人記住你!“您好!歡迎...
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當顧客說貴時,90%的人都答錯了!2016-10-18
- 在做店面銷售時你是不是也經歷過下面這個場景↓↓↓↓顧客總是挑剔衣服價格過高還不停還價甚至還有些顧客明明看中了款式最后還是因價格的關系放棄購買每當此時,導購的心都是哇涼哇涼的小編今天就來和大家聊一聊當顧客說貴時導購要怎么回答 才是正確的呢 ...
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顧客說“NO”的原因竟然是導購太過熱情?2016-07-04
- 在某品牌服裝店,一位姓方的女子告訴記者,她很不喜歡導購的虛假熱情,尤其討厭寸步不離喋喋不休的導購人員。每次逛服裝店,總有一個服裝導購員跟著她,說是幫她挑合適的服裝。每當她剛拿起一件衣服時,導購員就立即告訴她,這件衣服很適合她的身材,穿在她身上一定特別好看,但方女士心里明白導購員分明就是在睜眼說瞎話。更令方女士不悅的是這...
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怎么引導不同類型的顧客產生購買童裝行為?2016-06-08
- 開童裝店做生意,就會遇到各式各樣的顧客,顧客的類型不同,導購就應該做出不同的對策,去引導顧客產生購買行為。芭樂兔在此就要開始分享引導不同顧客,產生購買行為的小技巧了,可別錯過了呢。 1:少言寡語的顧客 應對少言寡語的顧客有可能是導購比較為難的事情,這類型的顧客可能是不善言辭,也可能是...
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優秀導購的九項能力,不服不行2016-05-30
- 場上對于導購的定位五花八門,銷售、心態、陳列、服務、店鋪管理都壓在導購的身上,說到底,一個導購又能完成多少事情?作者認為,一個優秀的導購具備一下九項基礎能力已經稱得上優秀。 具備足夠自信 面對顧客時能夠引導顧客購物。切記,在顧客面前你是專業的,這點做不到。就談不上技巧了。 ...
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注意這三招,你就是最棒的導購2016-03-23
- 顧客在店中購物時,既不喜歡沒人理睬他受到冷落,也不喜歡被人緊盯受到監視,因此導購員必須使店面保持一種既有生機活力,又不讓人感到壓迫的購物氛圍。不同的工作要有不同的工作姿態。一般來說,顧客對商店的第一感覺,主要取決于我們賣場內導購人員工作時的態度,這一點是很關鍵的。當我們的導購人員在忙碌工作的時候,會給店里帶來一種生機勃...
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銷售技巧——4種最愚蠢的銷售話術!2016-03-10
- 導購在銷售中有著很重要的作用,導購的言談舉止決定著導購的銷售額,也決定著顧客對導購的喜歡程度,那么,導購在銷售的過程中怎樣才算是會說話,怎樣就是不是說話呢?結合多年銷售訓練的經驗給大家評選出4大典型的、愚蠢的銷售語言:1、“你想不想買點XX?”這是最幼稚的話術,你得到的回答一定是:“不想!边@種錯誤多半出在那些新兵蛋子...
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金牌導購常用的10種話術技巧,說的挺好!2016-03-04
- 銷售就是通過語言技巧來說服顧客 一名銷售高手溝通的時候會將 自己的觀點和意見巧妙地傳達給顧客 最終說服顧客 1、斷言的方式 銷售人員如果充分了解 商品知識及客戶情況 在客戶面前就可以要很自信地說...
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